Mikor és hogyan történik a kiszállítás?
Többféle futárszolgálat közül választhatsz:
- Házhozszállítás esetén a futár a megadott címre személyesen kézbesíti a csomagot.
- Csomagpontokra történő rendelésnél egy átvételi pontra szállítják a csomagodat. Itt lehetőséged lesz a hozzád legközelebbi, neked legkényelmesebb átvételi pontot kiválasztani, ahol nyitvatartási időben átveheted bármikor, amikor Neked alkalmas.
- Csomagautomatába történő kiszállításnál egy zárt rendszerű "szekrénybe" kerül a csomagod, ahol kóddal tudod átvenni.
Minden esetben e-mailben értesítést kapsz arról, hogy mikorra várhatod a csomagot, mikor és meddig tudod majd átvenni.
Rendelés módosítására van lehetőségem?
Ügyfélszolgálatunknál lehetőséged van módosítani a rendelésedet, szállítási címedet. Ezt addig tudod megtenni, amíg át nem adjuk a futárszolgálatnak a csomagodat. Erről is értesítést küldünk Neked a megadott e-mail címedre.
Mit csináljak, ha sérült a csomagolás?
Ha megsérül a csomagolás minden esetben jelezd ügyfélszolgálatunknak. Készíts fotót a sérülésről, ellenőrizd a benne lévő terméket.
A másik lehetőséged az, hogy megtagadod az átvételt, ekkor a futár jegyzőkönyvet vesz fel és visszaszállítja a csomagot hozzánk.
Meggondoltam magam, hogyan kaphatom vissza a pénzemet?
A megrendelésed kézhezvételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhatsz a szerződéstől. A termék visszaküldéséről Neked kell gondoskodnod. Fokozottan ügyelj arra, hogy a termék biztonságosan legyen becsomagolva és sérülésmentesen érkezzen vissza hozzánk. Mindenképpen meg kell írnod nekünk a szándékodat, ahol megjelölöd a bankszámlaszámot is, ahová küldhetjük a pénzt. Amint megérkezik az általad feladott csomag és a termék rendben van, utalunk. A visszaküldés költségét a vásárlónak kell viselnie.
Az elállási jog részletesebb tartalmát az ÁSZF-ünk tartalmazza.
Mi a LED fő előnye?
Kiemelkedően hosszú élettartam (50.000 óra!) a nagy fényhasznosítással párosulva az, ami a LED-et a "jövő fényforrásává" avatja mind gazdasági, mind ökológiai szempontból.
Vibrációmentes fénye kíméli a szemet.
Nincs bemelegedési idő, így azonnal teljes erővel világít
Alacsony üzemi hőmérséklet: kevésbé melegszenek, nem okoznak égési sérüléseket.
Mi az IP védelem?
A berendezések por és víz elleni védettségét az IP védettség jelzi. Az első számjegye a szilárd testek (por), míg a második a víz behatolása elleni védettséget jelöli.
Tekintse meg IP védett termékkínálatunkat: https://rabalux.hu/furdoszobai-lampa; https://rabalux.hu/kulteri-lampa
Szilárd tárgyak elleni védettség
0: Nincs védelem
1: Nagyméretű szilárd tárgyak ellen védett (>50 mm)
2: Közepes méretű szilárd tárgyak ellen védett (>12 mm)
3: Kisméretű szilárd tárgyak ellen védett (>2,5 mm)
4: Apró méretű szilárd tárgyak ellen védett (>1 mm)
5: Por ellen védett (nem károsító mértékű behatolás megengedett)
6: Teljes mértékben védett por ellen
Víz elleni védettség
0: Nincs védelem
1: Függőlegesen cseppenő víz ellen védett (pl. kicsapódó víz)
2: Fröccsenő víz ellen védett (függőlegestől max. 15 fokban)
3: Fröccsenő víz ellen védett (függőlegestől max. 60 fokban)
4: Fröccsenő víz ellen védett minden irányból (nem károsító mértékű szivárgás megengedett)
5: Kisnyomású vízsugár ellen védett minden irányból (nem károsító mértékű szivárgás megengedett)
6: Erős vízsugár és vízbe merítés ellen védett (rövid ideig tartó merülés, nem károsító mértékű szivárgás megengedett)
7: Vízbe merülés ellen védett korlátozott ideig (0,15–1 m között 30 percig)
8: Víz alatt folyamatosan használható a gyártó által megadott ideig (1 m-nél mélyebben)
9: Fokozott védettség vízbe merítés, és nagynyomású tisztítás hatásai ellen
Mit jelent a színhőmérséklet? (Kelvin érték)
Egy fényforrás színhőmérsékletét az általa okozott színérzet alapján határozzák meg. Minél alacsonyabb a színhőmérséklet/Kelvin, annál sárgább, melegebb fényt kapunk, és minél magasabb, annál kékebbet, vagyis hidegebbet.
Meleg fehér (warm white) 3400K alatti színhőmérsékletek.
Enyhén sárgás megvilágítási szín, leginkább a napfelkelte vagy naplemente fényéhez hasonlítható. Javasolt: nappaliban, hálószobában. Ilyen fény mellett ajánlott kikapcsolódó programokat végezni, például olvasni, pihenni.
Természetes fehér (natural white) 3400-5000K között.
A fehér szín mellett nincsenek egyéb hozzáadott tónusok, így szinte bármelyik helyiségben kiválóan alkalmas a megvilágításra. Ajánlott: munkához, nappaliba, fürdőszobába, konyhába, mindennapi feladatok elvégzéséhez.
Hideg fehér (cool white) 5000K feletti színhőmérséklet.
A fehér szín mellett egy minimális kékes tónus is jelen van, így ezzel a megvilágítással egy elegáns, jeges hatás érhető el, ezáltal erősebb fényerő és tisztább megvilágítás érhető el. Ajánlott: irodákba, raktárakba, boltokba, illetve ez a színhőmérséklet segíti a koncentrációt.
Mit jelent az RGB?
RGB (Red-Green-Blue) világítás alatt azt értjük, hogy az adott LED fényforrás piros, zöld és kék chipek tartalmaz. Ezáltal a fényforrás egyszerre színes hangulatvilágítást biztosíthat.
Mivel az emberek érzékenyek a színekre és ezek képesek befolyásolni a hangulatot is, így a világítás terén is kezdenek előnyt élvezni az RGB funkcióval ellátott lámpák.
